Politique de Confidentialité d'Embout.fr
1. Introduction
Bienvenue sur Embout.fr. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet.
2. Coordonnées de l'entreprise
- Nom de l'entreprise : Embout.fr
- Adresse physique : 175 Allée de l'Ecopark
- Adresse e-mail de contact : info@embout.fr
- Numéro de téléphone de contact : 03.74.09.68.72
3. Type de données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse physique
- Données techniques : Adresse IP, navigateur
- Autres types de données : Selon sélection cookie, pages visitées, panier créé sur notre site, commandes
Les données de paiement ne sont pas collectées directement par nous ; elles sont gérées exclusivement par le serveur de paiement de notre banque partenaire.
4. Méthode de collecte des données
Les données sont collectées par les moyens suivants :
- Formulaires en ligne : Lors de la création du compte
- Cookies et technologies de suivi : Cookies à accepter ou refuser sur le site
- Achats en ligne : Historique des produits commandés, paniers abandonnés, commandes
- Inscription à des newsletters : Via formulaire
5. Finalité de la collecte des données
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Envoi des commandes via notre partenaire de livraison GLS, et pour contact en cas de litige
- Envoi de newsletters et de promotions : Pour les utilisateurs ayant accepté de recevoir des communications commerciales
- Amélioration du site web : Analyse des pages consultées pour optimisation
- Analyses statistiques : Pour des fins d'analyse interne
6. Partage des données
Les données sont partagées uniquement avec :
- Notre prestataire de livraison GLS : Pour l'envoi des informations nécessaires à la livraison via un site sécurisé
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Les données sont stockées sur le backoffice du site internet, chiffrées et protégées par HTTPS.
8. Droits des utilisateurs
Vous avez les droits suivants concernant vos données :
- Accès aux données : Accès à toutes les données sur simple demande, ou directement sur le compte client sur le site internet
- Rectification des données : Accès et modification des données sur simple demande, ou directement sur le compte client
- Suppression des données : Sur simple demande à info@embout.fr
- Opposition au traitement des données : Sur simple demande à info@embout.fr
- Portabilité des données : Pas de transfert sans consentement
9. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant 3 ans après la dernière activité sur le site internet.
10. Informations spécifiques
- Utilisation de cookies et de technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site
- Mentions légales spécifiques : Les conditions générales de vente sont accessibles sur le site
11. Procédures de réclamation
Pour déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données, veuillez nous contacter directement par email à info@embout.fr.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous vous informerons des modifications apportées à cette politique de confidentialité par email.